飞米粒(Family)心理是国内知名中短程社会心理服务机构,2017年成立于上海,致力于在每个县城开出正规连锁心理咨询室;首创心理咨询师孵化体系,帮您从零基础开出自己的心理咨询室。
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几乎所有的培训都会告诉新手咨询师,咨访关系是第一位的。但是,如何理解咨访关系的重要性及怎么才能建立好咨访关系,却是要做了多年咨询才会真正有感悟。
刚开始学咨询的时候,往往会把改变放到第一位,包括我自己开始学咨询,我们同学专门就这个问题做了探讨,来访来做咨询是改变重要还是理解重要。我记得我当时是坚定的支持改变重要,我理所当然的认为,来访做咨询就是需要改变,不改变足以显示咨询效果,但是做过 1-2 年咨询后我就已经不这么认为了。
那么,咨访关系为何如此重要呢?
其实,我理解人类社会,关系本来就是最终目的,当然有时也当成手段,但无论如何,我们人生的最终目的就是希望得到至少一段充满爱的,理解的,温暖的,包容的,支持的,鼓励的关系。
也就是说,我们所有的事情,其实本质上就是为了获取一段这样的关系,家庭如此,夫妻如此,亲子也是如此,甚至在单位工作也是如此,如果没有一段好的关系,即使其他方面都很满意,我们也很难在这里呆下去。
如果没有良好的关系,任何国家,任何工作,任何事业,任何公司,任何学校,任何班级,任何家庭都不可能成功和幸福。幸福和成功的团体一定是有优质的关系存在。
从这个意义来说,咨访关系是第一位的含义是咨访关系本身就是咨询的目标,也就是说来访来做咨询,本质上就需要这段关系,而并不是作为手段,关系本身就是目的。有了这个关系,改善就是副产品。
当然,有时咨询并不是那么理想,有了关系也不完全能够快速改变,这时,我们就在利用关系达到进一步的改变,在良好关系的基础上做工作。
但是,一旦改变损坏了关系,我们要马上回到关系,没有良好的关系,就没有一切,所以关系是必要条件,凡是不重视关系的人,在生活中不会得到幸福,咨询中也很难改善。
但是,咨访关系是要建立平等,自由,边界,包容,透明,真诚,温暖的关系,不是扭曲的变形的讨好的或者居高临下的关系。如果一个人能做到这样,本身就是要发生巨大的改变,这种改变的品质能够迁移到来访的生活中去。
我们经常说咨询师需要成长,那么咨询师需要成长什么呢?我认为其核心就是能快速稳定长期的建立优质关系的能力。这种关系,在生活中是非常少见的,如果来访者有这么优质的关系存在,也很难有心理问题了。
怎么才能建立良好关系呢?
首先得把对方当成平等的,充满智慧的,充满渴求的,希望变好的人。
只有这样,咨询师才能从内心相信来访能过好,而不是把来访当成一个病人看待,把对方当成病人看待,本身就是对对方自尊的伤害。
我们很多时候一边做着伤害别人自尊的事情,一边又想尽办法提升对方的自尊,比如父母,一边拼命打压孩子,否定孩子,一边不断的鼓励,你要自信,你要勇敢,这让人很崩溃,甚至很多时候会把人逼成神经病。很多家庭都这样一直充满矛盾的生活。
另外,还要急对方所急。
现在为什么专家很讨人嫌,因为他们站在说话不腰疼,不知道急对方所急,完全脱离现实,只在自己的学术领域去发表意见,很多专家的话,从学术方面去讨论确实就是应该那样,可是,人就是人,人不是为了学术,如果人本身不是目的了,那学术就失去了意义。
心理咨询也这样,如果我们一直学习理论,一直研究各种术语,分析对方的心态,那么,就无法看到对方的人了,无法急对方所急了。
建立良好关系也要显示专业性。
专业性是建立信任的基础,如果咨询师你不专业,来访就无法信任你。但是专业性怎么来?需要咨询师不自我提升,自我学习,背景提升,内涵提升,格局提升等等。
当然,要建立良好的关系,也需要情感表达。
很多咨询师本身就不善于表达情感,那么来访也无法体验到你的内心世界,自然也很难建立良好的关系,情感表达有时就是会唠嗑,而且唠得还比较深入那种,而不是冷漠,少言寡语。
专业的精神分析除外,如果你用特点的表达和咨询设置去激发移情和阻抗,那么至少要对方明白你的用意,这也是建立关系的一种方法。否则对方会莫名其妙,因为并不是每个人都知道另外人的目的是什么。
如希望从零基础学心理咨询,可以加入我的师徒班,终身学习,独立执业开咨询室。
许定远
飞米粒心理创始人
应用心理硕士,国家二级心理咨询师,中国心理学会会员,中国心理卫生协会员,浙江卫视特邀访谈心理专家,十年独立执业开咨询室,6000+小时个案经验,存在-人本取向整合咨询风格。对青少年心理,婚姻家庭,抑郁焦虑强迫,创伤修复等具有丰富的咨询经验。提供终身师带徒服务。
我想对您说的话:
有我协助,一切痛苦终将成为过去,您将拥有自由的未来。