12月13日
位于海拉尔一小区地下车库
一轿车自燃起火
消防部门在接到报警后
迅速出动前往处置
到达现场后询问得知
车辆发生自燃后
车主首先利用车库附近灭火器
进行灭火自救
随后将车辆推离附近车辆
同时拨打了
物业电话和119火警电话
物业监控室接到车主报警后
值班人员立即通知物业所属人员
到起火点利用墙壁
消火栓及灭火器进行初期扑救
同时还启动了
消防控制室排烟系统进行排烟
使火情得到有效控制
避免了损失扩大
消防救援人员到场
现场火势已呈下降阶段
随即物业将火灾现场移交消防部门处置
最终经过7分钟的快速处置
火灾被成功扑灭。
拓展知识
灭火器的使用方法
1.提，提起灭火器，注意要上下颠倒几次，使筒内干粉松动。
2.拔，拔掉保险销，一般为铅封或者塑料保险销。
3.握，握住喷管，注意要握住喷管的前端，而不是后端的金属部分，以免冻伤。
4.压，压下压把，对准火焰根部进行喷射。在喷射过程中，要保持一定的距离，一般为 2-3 米。
物业部门如何应对突发火灾情况
1、火警确认
（1）接到消防监控设备或业主（使用人）的电话报警后，保安人员应使用图像设备或立即赶赴现场进行火警确认。
（2）接到业主（使用人）或消防部门通知的火灾报警后，项目经理（负责人）应立即组织至少2人前往现场，进行火警确认，并做好先期处置准备工作。
2、先期处置
经到场人员判断为初期火情时，应立即拨打119或110电话报警时要说明火灾详细地址、起火部位、燃烧物质、有无人员被困情况和联系方式等重要事项；同时对火灾进行先期处置和组织人员疏散逃生。
3、疏散逃生
保安人员应通过手持扩音器、广播等设备，反复广播发生火灾的部位和人员疏散路径，引导受火灾威胁或可能受威胁的业主（使用人）沿消防逃生指示标识疏散；人员疏散至安全区域后，应对疏散人员进行清点、登记，配合公安、消防等部门及居民委员会确认人员伤亡及被困情况。要做好安抚工作，将受伤人员转移到安全、通风处实施应急救治，并拨打120电话请求救护。
4、启停设施设备
立即通知维修人员到场，切断火灾区域的电源和供气阀门，保障供水管网、排烟、喷淋和应急照明等消防设施设备正常运行，应将电梯迫降至底层，关闭使用，并设置停用标识。
5、协助救援
火警报警后，项目经理（负责人）应立即组织人员至主要出入口，引导消防救援车辆进入，并清除可能会影响救援车辆进入施救的障碍物。在消防通道和逃生通道出入口设置警戒区，接应疏散人员至安全区域，劝阻围观人员保持安全距离，维护现场秩序。根据现场工作需要，实时配合消防、救护等部门开展救援工作。
6、恢复秩序
消防救援队伍、救护人员完成施救任务撤离后，保安人员应迅速组织恢复起火点周边公共区域的秩序和环境，保护第一现场，做好现场看护和出入人员登记。
消防控制室管理及应急程序
一、消防控制室管理应符合下列要求：
1.应实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人，值班人员应持有消防控制室操作职业资格证书。
2.消防设施日常维护管理应符合GB25201《建筑消防设施的维护管理》的要求。
3.应确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态。
4.应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动位置（通电状态）。
二、消防控制室的值班应急程序应符合下列要求：
1.接到火灾警报后，值班人员应立即以最快方式确认。
2.火灾确认后，值班人员应立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，同时拨打“119”报警，报警时应说明着火单位地点、起火部位、着火物种类、火势大小、报警人姓名和联系电话。
3.值班人员应立即启动单位内部应急疏散和灭火预案，并同时报告单位负责人。
来源： 呼伦贝尔消防支队、内蒙古消防
