去年的哈尔滨全网爆火，吸引不少南方小土豆，感受东北老铁的热情似火，“尔滨先生”的讨好型市格。
今年上网一搜尔滨旅游攻略，顿时傻眼了，铺天盖地的避雷贴子。
有吐槽司机不给拎行李的，吐槽不免费赠送冰糖葫芦的，更有甚者埋怨司机不说“公主请上车”的，看得人是眼前一黑又一黑。
哈尔滨这是招谁惹谁了？怎么冰雪大世界越建越宏伟壮观，反倒惹来一身臭名呢？
在某平台搜索“哈尔滨避雷”，出来一堆帖子，不知道的还以为哈尔滨犯了天劫，成“雷都”了！
避雷！粘豆包不是现包的，是预制菜。
避雷！冰雪大世界全是冰，哈尔滨没有天天下雪，没有共享单车能骑。
避雷！14个人点4个菜没吃饱，自助盒饭不让2个人吃，冰糖葫芦放在包里竟然化了。
其中，曝光度最高的一条吐槽，是这样说的。
一位带着“南方小土豆”标签的游客小A，上来就表示“避雷哈尔滨吧，这城市太让我失望了”！
怎么个事呢？
小A和几个小姑娘提着行李箱去哈尔滨，费劲巴拉的，结果全程竟然没有人帮她们拎走行李箱，给她气坏了。
还有，小A听说过，哈尔滨大街上会有很多免费接送的热心市民。
可是她不仅没有遇到，还得花钱打车，更过分的是，没有听到那句尊敬的“公主请上车”，实在无法接受。
说完交通，小A又将矛头指向餐饮住宿。
说哈尔滨一间民宿就要200，人人夸赞的锅包肉也不咋的，就是一盘酸肉。
出去逛街想吃个免费糖葫芦，都反复跟商家强调了，自己是南方人，结果两串糖葫芦还是收了10块钱，惹得她们心里很不舒服。
最后，小A奉劝其他南方小伙伴，选择来哈尔滨旅游一定要慎重，因为承诺的免费都没有，热情都是营销出来的。
看完这条帖子，别说东北老铁捏紧了拳头，是个人都得吐口老血。
哈尔滨是热情，是善良，但也不是公益旅游城市，来个人都得拿出VIP至尊免费服务。
还有另外一位，因为99元烧烤投诉市监局的南方游客小B。
小B连同小伙伴、老乡，一同前往烧烤店就餐，点了几个菜。
但是，当菜端上来的时候，小B等人有点懵了。
图片来源网络，非当事人提供的图片
3片小小的娃娃菜需要4块钱，25一串的大牛肉串，上面只有5片小小的牛肉，牛油串是炸猪油。
总结下来，就是菜不好吃，也不够塞牙缝的，结账的时候还付了99元，觉得很贵。
随后小B便质问老板，为何这么贵，老板表示是因为东北蔬菜比较贵，最后去了个零头，要求付90元。
事后，小B还是气不过，拨打了烧烤店所在区的市监局电话，但被挂断了两次，又拨打12345得到处理。
哈尔滨市监局严肃表示，会与烧烤店协商，并询问小B诉求，应允了小B“要求退一半钱”的解决方式。
事情的结局就是，烧烤店很礼貌地联系了小B，并将全款90元悉数退回。
除此之外，今年隆重登场的冰雪大世界，也成为避雷的“重灾区”。
去年的冰雪大滑梯，让很多南方小土豆觉得不尽兴，今年尔滨直接整了出大的。
斥巨资30多亿，用了11万方的冰，耗时30天，打造了100万平方的冰雪魔幻世界。
园区内，冰雕秀美壮观，游玩项目趣味无限，光冰雪滑道就有24条，一跃成为世界上最大的冰雪主题乐园。
还搞了不少花活，联动仙女刘亦菲，在冰雪大世界里冰封了许多黄玫瑰，成就一片浪漫的黄色花海。
各地游客一听，也是坐不住了，冰雪大世界刚刚开园，景区就爆满了。
估计当地景区也没有预想到这般盛况，问题就随之而来了，重现游客“退票”的修罗场。
首先因为景区承载量有限，无法接待众多游客，以至于很多人在寒风中持续排队。
其中，游客排队最高时长达八小时，有些人甚至凌晨几点就裹着被子前来。
此时的东北，气温能有零下20度，冰雪天地里别说穿貂了，背着电热毯估计也有点受不住。
于是，有些游客被冻哭了，有些游客被气哭了，声称已老实，早知道要排队这么久，绝对不来了。
这能排上队也算可以了，大多数人就是冲冰雪滑梯和摩天轮来的，该项目都需要在线上单独预约。
结果一次放800个号，约票小程序几度崩溃，几乎是秒没，想抢都抢不到。
一票难求的结果就是，滋生了不少加钱卖票的黄牛。
尤其冰雪大世界推出了畅享票等VIP票类后，游客可以秒入园，走快速通道，此类票的加价就更严重了，最高可达千元以上。
最后，在开园首日，在冰雪大世界一眼看不到头的队伍里，游客一呼百应，一起高喊起“退票”，场面有些不可控。
当然，这样的现象，过错大多在景区方，没有做好相应的管理与服务。
好在景区并没有忽视问题，而是做出改变。
实行线上和预约排队双通道，发布限流公告，景区在门口公示进园人数，需排队时长，游客可自行选择是否继续排队。
毕竟供不应求的根源问题，确实有点难以解决，还是需要进一步听取游客建议，实行科学的管理方式。
不过，面对这么多避雷哈尔滨的帖子，东北老铁属实是点坐不住了，甚至有人生气地表示下次别来了。
这有错的咱也改了，剩下的纯属是无理取闹，跟组团黑哈尔滨似的。
是呀，尔滨在去年是热情好客的代表，可好客不代表要请客。
曾经网络上铺天盖地的“免费接送”、“免费送吃的”，一系列免费优惠。
是想为家乡长脸的市民们，自发走出家门，自掏腰包，让南方小土豆感受到宾至如归的美好。
可是，帮助是情分，不帮也是本分。
尔滨要赚钱，商家要生活，不可能天天搞慈善。
南方游客，是小土豆，是旅行的客人，更是消费者。
与此同时，我们也相信，还是有很多带着欣赏眼光的小土豆，有很多善良可爱的东北老铁。
而哈尔滨，也还是那个带着礼帽的“尔滨先生”，一到冬天就开屏。
去年游客都喊冷，今年一出机场，就有供出租的羽绒服，给中央大街的扶手都装上了红色天鹅绒布。
冰雪大世界，游客挤不进去，东北一个公司让本地员工退票，让外地游客不白来。
去年冻梨摆盘，今年给整出冻梨富贵花、冻梨果冻了，烹饪如此麻烦的雪绵豆沙，也开始论个卖了。
所以，面对这样的尔滨，彼此之间，多一分谅解，多一分和谐，更是不好吗？
本文信息来源
【1】中国商报，2024-12-25，““避雷哈尔滨冰雪大世界”……啥情况？”.
【2】新闻晨报，““排队7小时还没玩上!”哈尔滨冰雪大世界开园首日，有游客集体喊"退票”.
【3】极光新闻，11-23，“尔滨，你又“开屏”!哈尔滨这扶手也是穿上“天鹅绒”了!”.
