原价8元的消毒液特价2.9元,原价23元的蚊香液特价10元,原价10元的洗洁精特价5元……走进汕头市濠江区达濠街道的佰佳超市,琳琅满目的打折商品引来了不少顾客注意。但仔细一看,这并非超市的年终大甩卖,而是专门为辖区困难群众而设的慈善“义卖区”。

这是汕头加快推进慈善超市示范点建设的缩影。慈善超市是以社会公众自愿无偿捐助为基础、借助超市自选物品的载体和运营模式,提供款物募集、困难群众帮扶、志愿服务、慈善推广等的新型救助综合平台。

去年底,汕头首家慈善超市在潮阳区揭牌运营,随后各区县陆续建成各具特色的慈善超市示范点。如今,在省“百县千镇万村高质量发展工程”(下称“百千万工程”)典型区县——濠江区,慈善超市示范点更从区级延伸至街道一级,目前已建成8家慈善超市。

小超市承载着大爱心,这种新型的慈善载体如何让困难群众触手可及?汕头市民政局相关负责人表示,将以示范点引领带动全市慈善超市专业化、规范化、系统化发展,进一步增强慈善超市的社会服务功能和自我发展能力,让困难群众得到更加便捷实惠的慈善服务。

超市设置慈善“义卖区”

“这是我们超市的‘义卖区’,符合条件的顾客不仅可购买到低价产品,还能免费获得供应商提供的大礼包。”早晨,佰佳超市刚开门,店长纪少娟就忙着整理“义卖区”的货品。偶尔有顾客走过来打听了解,她就会停下手中工作,耐心地一一讲解。

佰佳超市是濠江区达濠街道一家中型超市,开业10多年来,积累了不少回头客。月初,超市门前挂起的一幅写有“慈善超市”字样的广告牌,引起很多过往群众的好奇。

“有些顾客会问什么是慈善超市,也有人来问能不能领取免费物资?”不久前,发生在店内的一个细节让纪少娟感动不已。当时,一名困难群众看到招牌后,入店询问店员能否领取食用油和大米,但慈善超市还没开始,在场的顾客得知后,二话不说就给那名困难群众付了款。

正是这件事,让纪少娟对慈善超市的运营有了新的思考。“我就在想,超市开业这么久,有货源也有客源,能不能为慈善事业做点什么?”于是,纪少娟拨通了几家供应商的电话,向他们介绍慈善超市的功能和服务,询问他们是否愿意一起做慈善。

出乎意料的是,电话中不少供应商立即答应,有的拿出免费商品作为大礼包赠送给困难群众,有的以低于进货价的价格提供义卖商品。为此,纪少娟在超市内的显眼位置腾出一个柜台,设置“义卖区”专门陈列各种慈善商品。


位于濠江区达濠街道的慈善超市专门设置“义卖区”。南方+ 杨立轩 拍摄

记者近日在佰佳超市看到,“义卖区”的商品有七八种,以日用品居多,涵盖有洗漱用品、厨房用品等等。纪少娟表示,这些商品专门为困难群众而设,困难群众凭政府统一发放的爱心券消费,在“义卖区”可享受低价折扣,在其他区域则是正价消费。

“我们会不定期更换义卖产品,希望用更多不同类型的商品惠及困难群众。”纪少娟说,这段时间她在尝试联系更多的供应商,希望能够引进更多的商品,丰富“义卖区”的商品品类,为辖区困难群众提供更好的慈善服务。

慈善超市实现街道全覆盖

事实上,佰佳超市的慈善义举,在濠江区并非个例。

作为汕头唯一的省级“百千万工程”典型区县,濠江区委、区政府高度重视慈善超市建设。其中,把推进慈善超市全覆盖工作纳入了2024年度“百千万工程”重点任务。

今年以来,濠江区根据汕头市民政局《关于推进汕头市慈善超市示范点建设助力“百县千镇万村高质量发展工程”的实施方案》,在完成1个示范点建设的基础上,全面推动慈善超市在7个街道全覆盖。

今年7月,濠江区首个慈善超市示范点青洲盐场慈善超市揭牌开业。该慈善超市依托濠江区消费扶贫农产品交易中心运作,服务对象包括低保对象、特困人员、低保边缘家庭、支出型困难家庭、残疾人、农村留守儿童和困境儿童、特殊困难老年人、遭遇临时性困难等群体。目前,受益对象有近400名困难群众。

店长李崇成告诉记者,青洲盐场慈善超市的运营模式是募集慈善款物,寻求企业、社会组织、热心人士等提供捐助和资助,通过设立公益金等方式,吸引更多爱心人士参与其中,对困难群众进行救助并提供志愿者服务,通过超市化运作对困难群众进行临时救助。

“目前濠江区有8个慈善超市,1个区级,7个在各街道,运营模式各具特色。”濠江区民政局社会福利和救助股股长陈庆斌表示,阶段以来该局制定了《濠江区慈善超市示范点建设方案》,根据辖区人口分布、群众需要及各街道的实际,推动在全区7个街道建设不同运营模式的慈善超市。截至目前,所有慈善超市已全面建成。

“濠江区正开启一种更加贴近群众的慈善经营模式。”陈庆斌说,慈善超市的全覆盖,能够最大限度激发社区群众、热心人士、爱心团体的热情,吸引更多爱心人士参与其中,进一步夯实城乡基层公益慈善综合服务平台,更好地助力“百千万工程”走深走实。

推动慈善超市专业化

慈善超市是连接捐赠者与受助者之间的一座“爱心桥梁”,也是汕头推动慈善事业发展的实践探索。如何打造具有本地特色的慈善超市品牌,形成可借鉴、可复制、可推广的模式,正是在“百千万工程”中汕头民政部门的思考。

自去年以来,汕头积极推进慈善超市建设,遵循“基本功能公益化、运营主体社会化、救助帮扶多样化、参与对象大众化”的原则,在全市各区大力打造慈善超市示范点,推动慈善超市专业化、规范化、系统化发展。

“慈善超市引入了‘政府搭台、社会参与、群众受益的新型帮困运作模式,宣传‘自愿捐助、实物帮扶、联手互动’的慈善理念,打造汇集捐助接收、帮扶困难群体、传播慈善文化和提供志愿服务等一体的爱心平台。”汕头市民政局相关负责人表示,汕头慈善超市有丰富的服务内容,包括款物募集、困难群众救助、志愿服务、便民服务、慈善项目推广、慈善咨询、慈善文化传播等等。

该负责人认为,慈善超市不仅是一个提供物资帮助的平台,更是一个汇聚爱心、传递温暖的社区大家庭,广大爱心企业、社区居民都可通过慈善超市支持慈善事业。

按照计划,汕头民政部门将继续推动各区县要提炼示范点建设的实践经验,创新探索运营模式,制定完善慈善超市相关制度,出台慈善超市建设和管理服务规范指引,按标准化要求新建慈善超市。

同时,对已建成的慈善超市进行标准化改建,以点带面、辐射带动辖区内慈善超市转型升级成为惠民实效突出、公众参与便捷、社会效益明显的城乡基层公益慈善综合服务平台。

“让慈善超市变成触手可及的慈善服务场所。”该负责人说,希望这种“社会公众自愿无偿捐助+市场管理和运营”的模式,能积极调动市场和社会力量的积极性,让慈善更好地走进社区,为社区的困难群体和居民提供物质帮扶、志愿服务、慈善文化宣导和体验服务。

信息来源:南方+ 记者:杨立轩

编辑整理:濠江宣传

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