今年以来,滨州市惠民县中医院立足中医特色专科优势,认真贯彻市委市政府“心安城市”建设决策部署,依托纯中医立院理念,全面实施“安康”工程,建设“心安医院”,为群众健康保驾护航。
把好服务关,让群众就诊更“放心”。设置八大中医诊室、四大名中医工作室,囊括院内经方派及各类针灸学派优秀中医师,为提供更加优质的中服务创造条件。获批全国基层名老中医药专家传承工作室建设项目,制定工作室建设计划,完善基础设施建设,为广大群众提供优质高效的中医药健康服务。继续落实“一次挂号管三天”“延时门诊”等政策,通过开展大型义诊周活动、中医药文化夜市活动等更好地满足群众对中医药服务的需求。
把好安全关,让群众就诊更“安心”。设置保卫机构,通过设置专门保卫机构为医院患者、职工人身及财物安全提供保障。配备保安员,医院现有保安9人,不低于在岗医务人员总数的3%。建立医警联动工作机制,联动工作明确具体岗位、具体人员、人员联系方式,为医务人员创造安心的工作环境,减少因暴力行为而导致的损失发生。设置警务室、监控室、保安室、投诉接待室。配备入院安检设备,医院根据空间布局的实际情况,通过合理选点布位安检门、X光行李检测仪及手持安检棒等,防止禁限物品进入医院。
把好学习关,让群众就诊更“贴心”。惠民县中医院着力推进学习型医院建设,现已开展“学技能 创名院”活动,鼓励全院职工学习“中医六艺”等适宜技术,进一步激发医院职工的学习热情,提升医院整体服务水平,为创建“心安医院”打下坚实的理论和实践基础。
把好文化关,让群众就诊更“暖心”。结合中医药文化特色,建设中医文化长廊。中医文化长廊汇聚中医药历史长河、中华医学典故、中药炮制流程、中医特色技术等中医药文化,增强就诊患者对传统文化的体验感与自豪感,减轻患者就诊时的心理压力。
(记者 潘理溱 通讯员 李 皓)