12月26日下午,山大二院北院区在济南起步区正式启用,周边居民陆续前来咨询病情、就诊。
作为济南黄河北首家三级甲等医院,起步区重点打造的民生工程,该院区在建设运营上先行先试,在省内率先打造“第五代医院”。经过记者多次探访了解到,山大二院北院区“第五代医院”理念重点体现在建筑形态、交通组织、诊疗流程等方面。
在建设方面,山大二院北院区引入“呵护病患,关爱医护,开放共享,绿色自然”理念,营造舒展、明亮、温馨的就医环境。在山大二院北院区记者见到,该院区并无巍然耸立的高大建筑。靠近黄河大道一侧,医院一期主要建设4栋建筑,最北侧感染科楼独立成栋,南侧3栋病房楼底部相连通,且最高仅12层,避免了高大建筑带来的压抑感,同时保证了病房楼采光充足。
建筑整体上西高东低,西侧中高层建筑靠近青宁沟水系,更为安静,因此主要设置住院病房;东侧4层左右的多层建筑靠近交通干道则设置诊疗区域,方便快速就医。
门诊中心位于病房楼一层中间位置,空间宽敞,进门便可见造型优美的景观中庭。中庭设置悬挑天窗,并通过钢结构和玻璃与地面上门诊服务中心连接,阳光照射下,如同泉水汩汩,喷涌而出。
北院区注重营造贴近自然的休闲景观,融入济南泉水意象,植被覆盖率达30%,3栋病房楼间均有小型景观公园。据介绍,后续医院也将在室内布设绿植,将形成室内可亲绿、室外有景观的格局,医院二期建设后,青宁沟也将成为医院内河,打造亲水、近水生态场景。
低矮、扁平化的建筑形态是“第五代医院”有别于过去垂直化发展的第四代医院的重要体现。这种建筑形态是对拥挤、紧张的车行人行交通的减压。
在车行交通上,扁平化建筑可实现地下车库不同区域对应地上不同诊疗区域。在山大二院北院区记者见到,地下一层停车场与扶梯、直梯两处电梯区相连,汽车驶入地下停车场后,人员可直接换乘电梯前往门诊中心等区域。
山东建筑大学设计集团有限公司设计师解建东介绍,北院区地下建筑面积占三分之一,设置地下两层停车场,共有1200多个停车位,车位数与床位数比例达到1.2:1。一期共设置4处车库落客区,未来,随着医院运营逐步深入,将把绝大多数诊区、科室设置在一楼,并实现与车库落客区相对应。人员入院驶入地下车库,跟随指示标志前往指定停车区后,走最近路线便可前往诊室。
在人行交通上,最直观的体现便是有效减轻垂直交通压力,减少人们等待电梯的时间。更一步来看,人行交通的优化也体现在让患者在就诊过程中少跑路上,这一点与诊疗流程的优化密不可分。
记者从院方了解到,在诊区设置上,北院区将采用同样扁平化的“多学科联合诊疗(MDT)+中心化建设”新模式,即按疾病器官设置诊区,让过去病人围着医生转,变为医生及相关医疗资源围着病人转。
山大二院北院区与中心院区学科、医生一体化管理,中心院区专家医生将在北院区轮班坐诊。北院区将根据运营状况采取梯次开诊方式,首期将开设综合诊区、五官诊区、妇产诊区、儿科诊区、特检科室等,涵盖42个学科。
几大诊区的设置可以说是“多学科联合诊疗(MDT)+中心化建设”模式的初级形态,但也可实现对诊疗流程的优化。
在北院区记者见到,妇科、产科整合为妇产诊区,布局在医院A区一层西南部,儿科诊区(儿童医学中心)布局在A区一层南部,耳鼻咽喉头颈外科、眼科、口腔医学中心等整合为五官诊区,集中布局在A区二层。
综合诊区位于A区3层南侧,该诊区按人体器官部位设置骨科运动区域、心胸区域、神经区域、泌尿区域、腹部区域、两腺内分泌区域、整形美容区域七个区域。每个区域都包含了该器官各相关科室,以腹部区域为例,该区域开设肝胆胰外科、胃肠外科、消化内科、肝病科、结直肠肛门外科。
“比如说肚子疼,过去病人可能会挂胃肠外科就诊,但是检查之后发现并不是胃肠的问题,而是肝胆胰导致的肚子疼,这样病人就需要跑到另外一个区域甚至另外一座楼再去挂号、就诊。”山大二院门诊部主任霍延青告诉记者,在北院区,腹部诊区基本涵盖了所有治疗肚子疼的科室,病人只需来这里一站式就诊,哪怕腹部诊区不对症,旁边就有两腺内分泌区域等其他诊区,综合诊区也能快速进行多学科联合诊疗。
据介绍,当前北院区基本可以实现一类病在一个区域内诊疗,未来,随着医院运营,将进一步推动“中心化建设”,打造诸如心脏病防治康诊疗中心等在内的一批诊疗中心,同时,与相关检验检测区域一体化打造,进一步让医疗围着病人转,让病人少跑腿。
此外,优化就诊流程还将通过智慧化医院来实现。北院区将持续加强“智慧医院”建设,支持患者持电子健康卡全流程就诊;积极推进诊疗精准预约,全面实现复诊预约、知名团队预约,预约时段精准到20分钟以内。同时,北院区还将大力推进诊间结算、床旁结算等医疗结算模式,减少排队缴费环节。
综合诊区内,记者见到了诊室配置的专用电脑,其屏幕比普通电脑更宽,能够分三栏同时展示病历、检查检验信息、诊断结果等信息,电脑旁一台小巧的扫码设备,支持医保码等进行挂号、就诊、检查、结算。“不论是综合诊区的设置,还是各种智能化的设备,这一切都是为了让群众就医更方便。”霍延青说。
(大众新闻记者 胡沥中 刘飞跃)