通信世界网消息(CWW)随着5G技术的迅猛发展,5G消息作为通信时代的新兴产物,正逐步从概念走向现实,重塑信息交互生态。近日在第二十一届增值电信及虚拟运营年会上,天福诺网络科技有限公司总经理张朝义接受了通信世界全媒体记者的采访,就备受瞩目的5G消息业务,深入探讨其在市场普及、产业协作、技术融合以及安全保障等多方面的现状与未来走向。
回看2024年5G消息业务在用户市场的普及情况,张朝义说道:今年10月,我国5G用户量飙升至9.5亿。其中苹果发布的IOS 18系统有望打破一直以来制约5G消息全面落地的瓶颈,为行业发展注入强心剂。
作为增值电信领域的领军企业,在市场推广层面,天福诺有着清晰的路线规划图。企业将以传统短信为切入点,开启5G消息的推广之旅。初期聚焦中大型客户,借助品牌知名度、影响力与辐射范围,让更多用户知晓并接触5G消息产品。这一策略既有效利用了传统短信积累的客户基础,又能精准定位对新技术接受度高、传播力强的群体,为5G消息的大规模普及筑牢根基。
针对内容提供商,天福诺计划聚焦头部企业打造标杆案例。以5G解析短信为突破口,展示5G消息独特的业务形态与互动优势,让用户直观感受其魅力,进而激发市场对5G消息的需求,形成产业发展正循环。
随着2024年AI与5G消息加速融合,天福诺也在积极布局利用AI技术实现智能推送与精准营销。计划推动AI对话、绘画以及语音输出转化为文字图片形式,与标签化体系构建交互系统,实现通知业务智能化。尤为关键的是搭建基于5G消息的AI平台,通过对用户数据的深度分析,精准洞察用户需求,量身定制推送内容,大幅提升营销效果,让5G消息不仅是信息传递通道,更是精准触达用户的营销利器。
在数据驱动的营销时代,尊重用户隐私是企业的生命线。张朝义强调,天福诺在挖掘用户数据优化推送策略时,主要从发送频次、时间等维度精细打磨。站在B端用户视角,更注重外部数据标签优化,在不触碰隐私红线的前提下,精准挖掘用户潜在需求,让推送信息契合用户兴趣。
而在安全保障上,针对诈骗、垃圾信息,天福诺的系统炼就了一双“火眼金睛”。利用关键词与敏感词识别技术,对诈骗短信精准拦截;对于垃圾短信,依据用户诉求、信息明确度等多维度判断,同时持续优化用户数据标签,全方位净化5G消息生态,确保用户接收信息的纯净、安全。
5G消息的繁荣离不开产业链各方紧密携手。张朝义直言当下推广面临的挑战:一方面,5G终端设备价格居高不下,大量普通机型对5G消息支持乏力,这迫切需要设备厂商通过技术革新、成本控制实现降价,让5G设备飞入寻常百姓家;另一方面,基础运营商资费偏高、对接技术存在门槛,也在一定程度上阻碍了5G消息的快速普及,运营商亟需优化资费体系、简化对接流程。
展望未来,在5G消息的浪潮中,天福诺将凭借前瞻性战略、紧密的产业链协作、创新的技术融合以及严苛的安全隐私把控,稳步驶向5G消息业务的广阔蓝海,为行业发展树立标杆,让5G消息真正融入大众生活,焕发出全新活力。