来源: 信网 责编:李源菁 2024-12-26 10:47:17

今年以来,青岛市即墨区市场监管局环秀市场监管所充分结合辖区工作实际,全力健全优化“三位一体”工作机制,对监管队伍、职责分工、管区划分等要素进行优化调整,监管效能明显提升。

建强队伍促规范

聚力解决队伍年龄及专业知识结构不均衡问题,通过集中学习、以老带新、结对练兵等形式不断提高队伍履职能力,并按照“人岗相适”的原则调配工作岗位,明确责任分工,规范业务流程;同时,注重用制度管人管事,健全完善学习、考勤、例会等各项制度,严肃纪律规定,确保各项工作按制度科学、高效、规范运转。

分工明确提效率

结合实际统筹考虑,将业务梳理归纳为日常监管、执法办案、消费维权、服务外宣、内勤调度五大项,并以此为基础,将所内人员编为1个内勤组和4个执法组,针对食品、药品、特种设备、产品质量等具体业务工作,从各工作组挑选业务能手具体负责;同时,针对不同工作组间的工作交集,明确所内交接制度与流程,在保障各组各司其职的前提下,又可互相补位,大幅提高工作效率,形成了“1+4+N”的工作格局。

重构管区提质效

结合工作实际,将各执法组及其管区进行重新匹配,要求监管人员“走出去、沉下去”,第一时间做好工作交接,熟悉新辖区、新业务,扎实开展工作,并定期在所内开展碰头会,由各执法组围绕近期管区监管情况进行交流,针对具体工作探讨优化措施,互学互鉴,集思广益,推动整体工作提质增效。

通过一系列创新举措,环秀市场监管所整体执法能力、日常监管效率、人员精神面貌等都得到有效提高。截至目前,共妥善处置消费投诉举报3115起,汇总梳理各类监管信息4.5万余条,对辖区2300余家重点业态实现全覆盖监管。环秀市场监管所将持续优化工作机制,真抓实干,务实求效,竭力维护辖区市场秩序稳定,为区域经济社会高质量发展贡献力量。文/谷正原

[来源:信网 编辑:李源菁]

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