管理者是天生就要这么厉害吗？
并不是。
其实绝大部分的管理者，还是得益于后天的不断努力与学习。包括学习基础的管理支持、基本的管理和沟通的技巧。当然也包括基本的思维技术。
今天我们就解析一下管理者头脑中一定要有的五个重要的思维框架。
第一个，目标与任务管理的PDCA框架
管理者很重要的一个任务就是确定组织的目标、分解组织目标、合理安排工作任务、合理分配资源等。
在这个工作中，就要经常使用PDCA的思维框架。
什么是PDCA？PDCA最开始是一种质量管理的工具，后来延伸为管理的思维工具，PDCA是四个英文单词首字母的组合，P为计划、D是执行、C是评价、A是反馈。
管理者在使用PDCA的时候，主要思考这几个问题：
1、我们的战略是什么，我们的组织目标是什么，我们的部门目标是什么，我们的个人目标来自于哪里，我们每个岗位的职责是不是清晰的？
2、我们有没有清晰的行动方案？行动方案是不是符合5W1H的原则？谁去完成这个方案和任务？他们需要什么资源和帮助？他们可能遇到什么困难？
3、我们做了哪些事情？我们的结果怎么样？哪些事情完成了哪些没有完成？为什么没有完成？如何评价我们的绩效和工作？
4、我们通过做这些事情得到了什么教训？我们以后如何防止出现各种意外和问题？我们获得了哪些有益的实践经验？
第二个，组织管理的麦肯锡7S模型框架
