齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙淑玉 通讯员 李成修 崔方荣

3月2日,烟台市第八批“组团式”援藏医疗队带着烟台人民的深情厚谊,踏上了前往西藏聂拉木的征程。跨越了4000多公里、度过了近300个日夜,完成了援藏任务的他们于近日凯旋。


王鲁杰获评“优秀共产党员”荣誉称号。

作为烟台市第八批“组团式”援藏医疗队队长,烟台毓璜顶医院办公室王鲁杰自接到援藏任务那天起,就深知自己身上的责任和重担。“这是烟台‘组团式’援藏医疗队首次派出医疗行政人员参与聂拉木县卫生服务中心的管理工作,我的主要任务是将先进的管理理念和制度、方法带入聂拉木,为他们的规范化、科学化管理提供有力保障,为当地群众提供更加优质的医疗服务。”王鲁杰说。

迎难而上,行政与医疗并重

当得知自己有机会成为援藏医疗队的一员时,王鲁杰丝毫没有犹豫,毅然决然地接受了这一光荣而艰巨的任务。“能为那片广袤而又充满需求的土地贡献自己的力量,这是很神圣的一件事。”王鲁杰告诉记者,他的决定也得到了家人的全力支持。

作为一名在烟台毓璜顶医院工作了十余年的“老员工”,王鲁杰先后在医院总务科、办公室等科室工作过,积累了丰富的管理经验。但如何将这些经验完美地“嫁接”到聂拉木,成为王鲁杰思考的第一个问题。

“一名专科医生援藏,能够提高当地相关科室的诊疗水平,而行政干部援藏,则是要用全局思考的眼光,提升医疗机构的管理水平和服务质量,要在规章制度上下力气,把医院各个部门的能动性都调动起来。”王鲁杰告诉记者,作为队长,他不仅要完成自己的任务,更要将医疗队的医疗资源与当地的医疗需求相匹配,实现优势互补,提高医疗服务的整体效能。


王鲁杰(右一)为大学生村医进行岗前培训。

初到聂拉木,王鲁杰克服高原反应,迅速投入到聂拉木县卫生服务中心的工作中。“在梳理规章制度时,我发现这边的医院没有实行绩效工资,这也导致了部分工作人员动力不足,甚至以各种借口让患者去上级医院就诊。”王鲁杰说,为了提高大家的工作积极性,他和办公室副主任一起着手制定了绩效工资制度。而这一制度经过大半年的实施,也初见成效,医院门诊量、医生工作的积极性都有了明显提高。

授人以渔,变“输血”为“造血”

筹建病理科和全县医院医共体建设项目是王鲁杰此次援藏之行的重要任务之一,为了能让这两个项目顺利落地,王鲁杰从大处着眼、小处着手,梳理制度、筹备人才,两项工作都取得了阶段性的成果。

“县域医共体建设方面,我们规划和制定了医共体相关规章制度,也完成网络设备的招标采购,各项工作已全面展开。”王鲁杰告诉记者,虽然自己在聂拉木期间,医共体还未完全投入使用,但完善的管理体系和规章制度可以确保医共体在投入使用后能够高效、有序地运行,为当地居民提供更好的医疗服务。

“病理科是一个专业性强,技术含量和业务水平要求高的科室,因此人才队伍建设是病理科筹建工作的重中之重。”王鲁杰说,今年9月,卫生中心选派了一名相关专业的医务工作者到烟台毓璜顶医院进行为期三个月的进修,专攻病理诊断,为筹建病理科做好准备,并为未来的医疗服务提供有力支持。

在王鲁杰看来,授人以鱼不如授人以渔,能为聂拉木留下一支带不走的医疗队,才算是高质量完成援藏任务,所以在援藏“规定动作”之外,他积极联系各种资源,发挥援藏医疗队员的主观能动性,以师带徒的形式,手把手地带教当地医务人员。“聂拉木的院前急救并不规范,我们通过援藏队员现场授课、邀请烟台毓璜顶医院专家线上授课等多种方式,对全县各医院、卫生机构进行培训,并完成院前急救体系建设。”王鲁杰说。此外,援藏队还以多种方式组织科室进行业务学习,先后组织各类培训20余场,培训人员600余人次。卫生中心今年中级职称考试通过7人,为历史最好水平。

心系藏区,继续书写山海情缘


王鲁杰(右三)去敬老院看望孤寡老人、送医送药。

虽然已经回到烟台,但王鲁杰仍然时常怀念在聂拉木的日子。“援藏对我来说是一段很特别的经历,虽然都是从事医院的行政工作,但烟台这边的工作分工比较细,即使工作多且繁杂,但总归有个大致的脉络。而在聂拉木的工作则是从上到下都要管,大到医院的大项目,小到污水检测试剂,都需要亲力亲为。”

发现污水处理设备老旧落后,王鲁杰主动承担起污水处理项目设计工作;樟木消防建立系统内第一个应急药品库,药品种类不足,王鲁杰自费购置大量应急药品,确保应急药库及时建立;妻儿难得到西藏探望,他匆匆陪伴几天又回到岗位……在聂拉木援藏期间,王鲁杰不计个人得失、全身心地投入到工作中,在离开之际,获评“优秀共产党员”荣誉称号。“要把有限的时间和精力投入到无限的援藏事业中来,这是我们援藏的价值和意义所在。”王鲁杰笑着说。


烟台市第八批“组团式”援藏医疗队载誉归来。

一年援藏行,一生援藏情。王鲁杰坦言自己仍时刻关注着聂拉木的各类消息。“虽然人回烟台了,但是我的心依然惦念着他们,会担心未完成的那些项目能不能顺利推进,担心他们在推进的过程中会不会遇到难以解决的困难。”王鲁杰表示,会继续与卫生中心的工作人员保持联系,随时解答他们的疑问,借助毓璜顶医院这个大平台,尽可能为他们多做一些事情。也希望后续援藏的干部能继续拼尽全力,帮助他们提升技术和管理水平,打造一支带不走的高质量医疗团队,为聂拉木乃至整个西藏地区的医疗卫生事业注入新的活力和动力。

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