荷兰CNV工会报告称,由于在荷兰的国家机场再次要求旅客携带的液体必须装在小瓶中,史基浦机场的安检人员不得不应对更多来自旅客的攻击行为。
自 9 月 1 日起,旅客随身行李中携带的液体数量不得超过 100 毫升。在史基浦机场早已不再是强制的要求,但机场必须根据欧洲法规重新恢复这一规定。工会表示,问题主要出在转机旅客身上。
CNV理事马斯(Erik Maas)说:“安检人员每天都要面对来自旅客的攻击。例如,旅客在出发机场购买了一瓶免税的饮料或化妆品,但在史基浦机场转机时不得不将其交还,因为已经超重。安检人员已经受够了这种粗暴的对待,尤其是来自商务舱乘客的粗暴对待。他们不听,不接受解释,似乎觉得自己比工作人员高人一等。”
荷兰的宪兵队证实,针对史基浦机场重新实施液体管制的投诉数量有所增加。
重新实施液体限制对史基浦机场来说是一个挫折。为了提供更好的旅行体验,机场投资了数百万欧元购买新的扫描仪,过去五年来,液体和面霜可以留在手提行李中。
当该规则恢复执行的时候,机场派遣额外的工作人员来通知旅客。自8月下旬以来,机场一直建议旅客在托运行李中携带更多的液体,这一建议是为了避免世界各地机场之间的政策差异。较小的液体瓶子也必须放在透明的袋子里。
负责监测麻烦制造者事件数量的荷兰运输督察局发布的今年上半年数据显示,与 2023 年相比,荷兰机场发生的轻微事故数量增加了近 50%。
工会方面表示,部分原因是廉价航空公司 Transavia 推出了付费手提行李服务,导致 3 月和 4 月行李数量激增。
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