在医疗改革与服务提升的道路上，东营胜利胜东医院勇立潮头，通过积极推广电子医保码、革新中药煎药技术以及优化中药房服务等一系列举措，为患者编织了一张便捷、高效、温暖的医疗保障网，奏响了智慧服务与人文关怀的和谐乐章。
电子医保码：智慧支付的便捷之路
踏入医院就诊大厅，电子医保码的宣传热潮扑面而来。醒目的展板上，详细的申领与使用步骤跃然眼前。医护人员和志愿者化身电子医保码的推广使者，手把手协助患者完成注册流程。在结算处，电子医保码大显身手。患者只需亮出二维码，扫码枪轻轻一扫，支付流程瞬间完成。医院还为老年群体和智能手机操作困难的患者开辟了绿色通道，配备专人辅导，并贴心准备了操作卡片，确保电子医保码的便捷惠及每一个人。此外，微信公众号的科普文章、短视频的生动演示、线下展板与手册的广泛发放，全方位地将电子医保码的知识传递到患者手中，让智慧支付的种子在医院的每一个角落生根发芽。
中药煎药室：传统与现代的完美融合
移步至中药煎药室，煎药师正在筛选与处理各种各样的药材，一旁的自动煎药机嗡嗡作响，空气中弥漫着浓郁的药香，传统与现代在这里碰撞出奇妙的火花。这些设备精准地掌控着温度、时间和压力，大幅提升了煎药效率，将药效充分释放。借助先进的检测技术，煎药室对药材成分进行精准分析，从药材的源头采购到最终的成品输出，让患者吃下“定心丸”。
中药房：人文关怀的温馨角落
“以前核对药太费劲了，现在能坐着慢慢看、慢慢听药师讲解，心里特别踏实。”张大爷的脸上洋溢着满意的笑容。过去，患者取药后没有合适的地方放置药品来进行清点，只能将药品拿在手上，放在地上、窗台上，这样既不卫生，也容易使药品掉落、损坏或混淆。现在，中药房一侧崭新的点药桌，搭配舒适的座椅，为患者营造出一个便利的核对空间。中药房主任韩其东说：“小小点药桌，承载的是我们对患者无微不至的关怀，让中医药服务更贴心、更高效，未来我们还会探索更多便民创新，让每位患者从踏入中药房起，就收获满满安心。”
东营胜利胜东医院在智慧医疗与人文关怀的道路上稳步迈进，用实际行动诠释着“以患者为中心”的服务理念，未来，医院将继续探索更多便民创新，为患者的健康福祉不懈努力，为医院的长远发展描绘出一幅充满希望与活力的崭新画卷。（大众新闻·黄三角早报记者 巩奕含 通讯员 穆敏）
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