“民警同志，帮帮我，我把钱存入他人的银行卡取不出来了……”12月18日晚，群众王先生急匆匆来到钦州市公安局东场派出所报警称。
接报后，派出所值班民警颜湘桂、周润伟立即开展调查。经了解，原来，王先生因急需用钱，于当晚到钦南区东场镇上银行的自动取款机取钱，但进行操作一番后自己的卡却取不出钱，这让他非常焦急。此时他看到了不远处的庞先生，于是请庞先生帮忙，想通过庞先生的银行卡将钱取出来，随后其将卡里的1万元通过自动取款机转到庞先生的卡里，不料钱转到庞先生卡里也依然取不出来。
了解情况后，民警一边安抚王先生的情绪，一边提出解决方案，决定带两人前往信用社，协助处理这一突发事件。来到信用社，民警向信用社工作人员详细说明了情况，工作人员也高度重视，在民警的协助下，工作人员对系统进行了仔细排查，很快找到了导致故障的具体原因。经过一会儿工夫的操作，终于将王先生存到庞先生卡里的钱取出，并如数交还给王先生。
看到钱终于能够取出，王先生终于松了一口气，脸上露出了如释重负的笑容，他紧紧握住民警的手，连连对民警道谢：“太谢谢你们了，没有你们帮助我都不懂怎么把钱取出”。
